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1. 서비스의 성격
· KNOT은 AI 기반 대화 행동 분석 실험 서비스입니다
· AI 산출물은 성향·심리 상태를 진단·평가하지 않으며, 참고용 제안에 해당합니다
· 최종 해석과 사용 여부는 전적으로 이용자의 판단에 따릅니다

2. 수집하는 정보
· Google 계정 기본 정보 (이메일)
· 업로드한 대화 내용 (분석 처리 후 원문 미보관)
· 분석 결과 데이터 및 서비스 이용 로그

3. 이용 목적
· 대화 행동 분석 및 결과 제공
· 분석 결과 저장·다시보기·매칭 분석
· 서비스 품질 개선을 위한 비식별 통계

4. 보관 및 파기
· 업로드된 대화 원문은 분석 완료 후 서버에 저장하지 않습니다
· 분석 결과는 최대 6개월간 보관 후 자동 삭제됩니다
· 공유 링크 데이터는 생성 후 30일 뒤 자동 만료됩니다
· 탈퇴 시 계정·분석·매칭 데이터가 파기됩니다 (공유 링크는 만료일까지 유지)

5. 자동화된 처리
· AI를 통한 자동화 처리는 참고 지표·표현 생성 목적에 한합니다
· 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 수행하지 않습니다

6. 제3자 제공
· 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다
· 분석을 위해 AI 모델(Anthropic Claude)에 대화 데이터가 전달되며, 해당 제공사는 입력 데이터를 학습에 사용하지 않습니다
· 이용자가 공유 링크를 통해 자발적으로 결과를 공유하는 경우는 이에 해당하지 않습니다

7. 책임의 제한
· 운영자는 AI 산출물의 정확성·완전성·객관성을 보장하지 않습니다
· AI 분석 결과의 사용으로 발생하는 대인 관계상 문제에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다

8. 이용자의 권리
· 언제든 탈퇴 가능 (로그인 후 탈퇴 버튼)
· 탈퇴 시 계정·분석·매칭 데이터 영구 삭제 (공유 링크는 30일 만료 시 자동 소멸)
· 동의 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다